Engagement significa coinvolgimento.
Viene usato soprattutto nel mondo del marketing, dei social media e della comunicazione per indicare quanto le persone interagiscono con un contenuto, un brand o un’azienda.
Ad esempio, sui social media l’engagement si misura con:
- Like
- Commenti
- Condivisioni
- Visualizzazioni
Più una persona interagisce con un contenuto, più alto è l’engagement.